Excelencias Travel cuenta con el respaldo contractual de Paradiso,  organización de viajes del Ministerio de Cultura de Cuba, así como de otros receptivos, grupos hoteleros internacionales y líneas aéreas regulares que operan en Cuba y el Caribe. Tiene representaciones del Grupo Excelencias en el Caribe y Centroamérica, y trabaja en estrecha colaboración con un gran número de instituciones como la Oficina Regional de Cultura para América Latina y el Caribe de la UNESCO, PNUD y Asociación Caribeña de Cuba.